Selasa, 18 Juni 2013

Home » METRO TV NEWS EKONOMI: Garuda Indonesia Sabet `World’s Best Economy Class 2013`

,
METRO TV NEWS EKONOMI
Metrotvnews Indonesia News Video Portal // via fulltextrssfeed.com
Garuda Indonesia Sabet `World's Best Economy Class 2013`
Jun 18th 2013, 13:51

Metrotvnews.com, Jakarta: Sejalan dengan keberhasilannya dalam melaksanakan program transformasi perusahaan, `Quantum Leap 2011 – 2015`, kinerja Garuda Indonesia semakin diakui di tingkat internasional.

Setelah berhasil meraih `The World's Best Regional Airline` pada tahun 2012 lalu, Selasa (18/6) ini, Garuda Indonesia kembali berhasil meraih predikat `World's Best Economy Class 2013` dari lembaga pemeringkat penerbangan independen dari London, Skytrax.

Adapun, Garuda Indonesia berhasil mengalahkan kompetitor, antara lain Singapore Airlines dan Asiana Airlines.

Selain itu, dalam kesempatan yang sama, Garuda Indonesia juga berhasil meraih award `Best Economy Class Airline Seat 2013` dari Skytrax.

Pencapaian ini merupakan milestone yang membanggakan pada tahun ini mengingat tahun lalu gelar ini diraih oleh Singapore Airlines. Garuda Indonesia pada tahun lalu berada diperingkat empat dari `The Top Five Economy Class Airline`, setelah Singapore Airlines, Qatar dan Asiana Airlines. Achievement ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan Garuda Indonesia dalam berbagai program peningkatan layanan yang dilaksanakannya.

Penyerahan award sebagai `The World's Best Economy Class` tersebut dilakukan bersamaan dalam acara pameran dirgantara terbesar dunia – Paris Airshow, oleh CEO Skytrax, Edward Plaisted dan Richard Quest (CNN) kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Emirsyah Satar pada acara yang dilaksanakan di Hall de la Cocarde, Air & Space Museum, Paris Airshow.

Penetapan Garuda Indonesia sebagai "The World's Best Economy Class" tersebut didasarkan pada "customer satisfaction survey" yang dilaksanakan secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang, yang terdiri dari 100 kewarnegaraan yang berbeda-beda.

Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 200 perusahaan penerbangan internasional terbesar hingga penerbangan tingkat domestik dan mengukur lebih dari 38 aspek produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan. Survei dilaksanakan mulai bulan Juli 2012 hingga Juni 2013.

Direktur Utama Garuda Indonesia Emirsyah Satar mengatakan bahwa terpilihnya Garuda sebagai " World's Best Economy Class 2013" tahun ini merupakan hasil kerja keras dan komitmen seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan layanan terbaik kepada para pengguna jasa dan untuk mewujudkan visi Garuda menjadi "Global Player".

Berkat komitmen kuat manajemen dan karyawan dalam memberikan yang terbaik, kinerja Garuda Indonesia secara bertahap terus diakui di tingkat internasional; dan hal ini mendorong Garuda Indonesia untuk terus melanjutkan program "Quantum Leap 2011 - 2015" dimana Garuda Indonesia akan menjadi airline bintang lima, dan akan mengoperasikan 194 pesawat pada tahun 2015. (Wibowo)


Editor: Agus Tri Wibowo

You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions